78.34(2)60 Т 46     Тиханова, В.     Самооценка отдела обработки литературы Псковской областной универсальной научной библиотеки [Текст] / В. Тиханова // Библиотечное дело. Специальный выпуск. - 2010. - № 24(140). - С. 18-24 ББК 78.34(2)60 Рубрики: Библиотечный менеджмент--менеджмент качества Кл.слова (ненормированные): МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- отдел обработки литературы -- КАТАЛОГИЗАЦИЯ