Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Заглавие : Секреты успешного диалога Место публикации : Библиотечное дело. - 2009. - N 12. - С. С. 18-19. Предметные рубрики: Библиотечные Доп.точки доступа: Гуща, Ю.Ю.