65.29 Д 29 Деловое чаепитие [Текст] : о книге Крама Т. Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам // Читаем вместе. - 2012. - №8-9. - С. 27 Рубрики: экономика Кл.слова (ненормированные): БИЗНЕС -- УСЛУГИ -- КЛИЕНТы -- Деловое чаепитие -- Вишенка на вашем торте -- СЕРВИС |