Поисковый запрос: (<.>K=качество<.>) |
Общее количество найденных документов : 32
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Библиотечно-информационная продукция и услуги: качество и конкурентоспособность [Текст]> // Библиотека и закон. - 1997. - N 3. - С. 143-152.
Рубрики: Библиотечный менеджмент
Доп.точки доступа: Бойкова, О.Ф. Найти похожие
|
2. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Как оценить качество обслуживания? [Текст] : Методика сравнительного анализа> // Библиотека. - 20. - N 11. - С. 57-59.
Рубрики: Библиотечное обслуживание
Доп.точки доступа: Маляренко, Д. Найти похожие
|
3. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество информационных услуг и межбиблиотечная кооперация в процессе ретроспективной конверсии [Текст]> // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире. - 2003
Рубрики: Библиотечное дело
Доп.точки доступа: Колниня, И.А. Найти похожие
|
4. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Как повысить качество образования? [Текст] : Организация электронного читального зала> // Библиотечное дело. - 2004. - N 1. - С. 13-16.
Рубрики: Библиотеки
Доп.точки доступа: Вуль, В. Найти похожие
|
5. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Новое качество ББК [Текст] : Аспекты развития классификационных систем> // Библиотечное дело. - 2004. - N 2. - С. 20-22.
Рубрики: Библиотечные каталоги
Доп.точки доступа: Рощина, Е.В. Найти похожие
|
6. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество и эффективность справочно-библиографического обслуживания [Текст]> // Сов. библиотековедение. - 19. - N 3. - С. 42-48.
Рубрики: Библиотечное обслуживание
Доп.точки доступа: Моргенштерн, И.Г. Найти похожие
|
7. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество: зачем, почему и как? [Текст] : Управление на основе теории качества> // Молодые в библиотечном деле. - 2004. - N 1-2. - С. 48-52.
Рубрики: Библиотечный менеджмент
Доп.точки доступа: Дубровина, Л.А. Найти похожие
|
8. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество предметизации [Текст]> // Библиотечное дело. - 2005. - N 4. - С. 21-23. - Эффективность предметизации и адекватность отражения содержания документа
Рубрики: Библиотечные каталоги
Доп.точки доступа: Жлобинская, О.Н.; Селиванова, Ю.Г.; Никольцева, Н.П. Найти похожие
|
9. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Сельские библиотеки центральной России: новые возможности - новое качество обслуживания [Текст]> // Информационный бюллетень РБА. - 2005. - N 36. - С. 56-58. - Роль и место библиотеки в культурном пространстве региона
Рубрики: Библиотеки
Доп.точки доступа: Шатохина, Н.З. Найти похожие
|
10. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество справочно-поискового аппарата [Текст]> // Молодые в библиотечном деле. - 2007. - N 1-2. - С. 66-70.
Рубрики: Библиография
Доп.точки доступа: Погорелова, Н. Найти похожие
|
11. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
|
Качество фондов в условиях действия ФЗ N 94 и кризиса [Текст]> // Современная библиотека. - 2009. - N 1. - С. 10-20. - круглый стол
Рубрики: Библиотечные фонды
Найти похожие
|
12. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.30 Э 34
Эйнасто, О. В. Чего библиотекарь ждет от читателя - к вопросу о качестве электронных услуг библиотеки [Текст] / О. В. Эйнасто> // Школьная библиотека. - 2011. - №6-7. - С. 78-82
ББК 78.30 + 78.38 Рубрики: Библиотечное дело Кл.слова (ненормированные): ЧИТАТЕЛЬ -- электронные услуги -- качество услуг
Найти похожие
|
13. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.34(2) И 66
Инновационные модели развития и качество библиотечного обслуживания граждан России [Текст] : резолюция Ежегодного совещания руководителей библиотек> // Информ. бюлл. РБА. - 2013. - № 68. - С. 60-63
ББК 78.34(2) Рубрики: Библиотечное дело--развитие Кл.слова (ненормированные): резолюция -- совещание директоров -- инновации -- качество обслуживания
Найти похожие
|
14. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.34(2)707 М 21
Мальцева, В. В. Стратегия построения имиджа центральной библиотеки региона в современном коммуникативном пространстве [Текст] / В. В. Мальцева> // Информ. бюлл. РБА. - 2013. - № 68. - С. 149-150
ББК 78.34(2)707 Рубрики: Библиотечный менеджмент--реклама Кл.слова (ненормированные): имидж -- качество обслуживания -- коммуникативное пространство
Найти похожие
|
15. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.34(2)707 У 51
Ульева, Л. А. Анализ уровня информированности пользователей об услугах библиотеки и комплекс мер по его повышению [Текст] / Л. А. Ульева> // Информ. бюлл. РБА. - 2013. - № 68. - С. 153-156
ББК 78.34(2)707 Рубрики: Библиотечный менеджмент Кл.слова (ненормированные): качество обслуживания -- услуги -- маркетинг -- социальные медиа
Найти похожие
|
16. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.34(2)60 З-14
Загоскин, Д. В. Система сбалансированных показателей для муниципальных библиотек Югры [Текст] : опыт разработки методики расчета / Д. В. Загоскин> // Библиотечное дело. - 2014. - № 11. - С. 32-39
ББК 78.34(2)60 Рубрики: Библиотечный менеджмент Кл.слова (ненормированные): качество
Найти похожие
|
17. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.32 Р 33
Редькина, Н. С. Оценка виртуальной работы библиотеки: показатели, инструменты, подходы [Текст] / Н. С. Редькина> // Информ. бюлл. РБА. - 2014. - № 71. - С. 86-87
ББК 78.32 Рубрики: Библиотечные документы Кл.слова (ненормированные): статистика -- виртуальные услуги -- оценка эффективности -- качество
Найти похожие
|
18. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.370.1 М 14
Майорова-Щеглова, С. Н. Детей оценивают родители [Текст] : методика оценки эффективности работы детской библиотеки / С. Н. Майорова-Щеглова, Е. А. Колосова> // Современная библиотека. - 2014. - № 10. - С. 76-81
ББК 78.370.1 Рубрики: Библиотечный менеджмент Кл.слова (ненормированные): качество обслуживания -- эффективность -- оценка эффективности -- детская библиотека
Доп.точки доступа: Колосова, Е.А. Найти похожие
|
19. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.04 Д 73
Дрешер, Ю. Н. Стандартизация как основа обеспечения качества библиотечной, библиографической и информационной продукции и услуг [Текст] / Ю. Н. Дрешер> // Информ. бюлл. РБА. - 2014. - № 72. - С. 139-141
ББК 78.04 Рубрики: Библиотечное дело Кл.слова (ненормированные): стандартизация -- качество услуг -- качество обслуживания
Найти похожие
|
20. ![](http://178.237.185.6/irbis64r_11/images/printer.jpg)
| 78.345 Ч-49
Чернявская, Н. Л. Сокращение сети без потери качества [Текст] : опыт реорганизации муниципальных библиотек Омска / Н. Л. Чернявская> // Библио-Поле. - 2015. - № 8. - С. 8-10
ББК 78.345 Рубрики: Библиотечное дело--развитие Кл.слова (ненормированные): реорганизация -- сеть библиотек -- сокращение -- качество
Найти похожие
|
|
|