Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Библиотечное дело - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
 Найдено в других БД:Краеведение (2)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=качество услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8
1.
78.30
Э 34


    Эйнасто, О. В.
    Чего библиотекарь ждет от читателя - к вопросу о качестве электронных услуг библиотеки [Текст] / О. В. Эйнасто // Школьная библиотека. - 2011. - №6-7. - С. 78-82
ББК 78.30 + 78.38
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
ЧИТАТЕЛЬ -- электронные услуги -- качество услуг


Найти похожие

2.
78.04
Д 73


    Дрешер, Ю. Н.
    Стандартизация как основа обеспечения качества библиотечной, библиографической и информационной продукции и услуг [Текст] / Ю. Н. Дрешер // Информ. бюлл. РБА. - 2014. - № 72. - С. 139-141
ББК 78.04
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация -- качество услуг -- качество обслуживания


Найти похожие

3.
78.37
П 12


    Павлова, В. И.
    Оценка качества услуг по-псковски [Текст] / В. И. Павлова // Библио-Поле. - 2015. - № 9. - С. 31-33
ББК 78.37
Рубрики: Библиотечный менеджмент--менеджмент качества
Кл.слова (ненормированные):
оценка качества -- качество услуг


Найти похожие

4.
78.341
М 15


    Макеева, О. В.
    Реализация новой культурно-образовательной и социальной политики в контексте региональных условий [Текст] / О. В. Макеева // Информ. бюлл. РБА. - 2015. - № 73. - С. 47-52
ББК 78.341
Рубрики: Библиотечное дело--развитие
Кл.слова (ненормированные):
развитие БД -- дорожная карта -- эффективность -- качество услуг


Найти похожие

5.
78.34к0
М 69


    Михайленко, Е. В.
    Эффективная организация библиотечного обслуживания - ориентир на пользователя [Текст] / Е. В. Михайленко // Информ. бюлл. РБА. - 2015. - № 73. - С. 52-56
ББК 78.34к0
Рубрики: Библиотечное дело--Управление
Кл.слова (ненормированные):
дорожная карта -- эффективность -- качество услуг -- показатели работы
Аннотация: анализ модернизации библиотек Челябинской области


Найти похожие

6.
78.349.5
Ч-82


    Чувашова, Е. О.
    "Дорожная карта" методической службы областной библиотеки [Текст] / Е. О. Чувашова // Информ. бюлл. РБА. - 2015. - № 73. - С. 64-67
ББК 78.349.5
Рубрики: Методическая деятельность
Кл.слова (ненормированные):
дорожная карта -- качество услуг -- методическая служба -- проектная деятельность


Найти похожие

7.
78.370.1
П 12


    Павидис, С. Н.
    Оценка качества услуг по методике исследования SERVQUAL / LibQUAL - опыт Библиотеки Автограда [Текст] / С. Н. Павидис // Информационный бюллетень РБА. - 2015. - № 75. - С. 23-29
ББК 78.370.1
Рубрики: Библиотечный менеджмент--менеджмент качества
Кл.слова (ненормированные):
оценка эффективности -- качество услуг -- публичная библиотека


Найти похожие

8.
78.375.1
Р 35


    Рейнш, А. В.
    Путь от чайника до хакера [Текст] : работа библиотеки в сетях и с сайтом / А. В. Рейнш // Библиотека. - 2018. - № 9. - С. 55-56
ББК 78.375.1
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
повышение квалификации -- соцсети -- сайт -- качество услуг


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)