Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Библиотечное дело - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
CKC
Библиотечное дело
Краеведение
Искусство
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=принципы обслуживания<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
78.37
Р 33

    Редькина, Н. С.
    "Лучший сервис - это отсутствие сервиса", или 7 принципов создания культуры безупречного библиотечного обслуживания [Текст] / Н. С. Редькина // Информационный бюллетень РБА. - 2017. - № 79. - С. 10-12
ББК 78.37
Рубрики: Библиотечное дело--Обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
услуги библиотеки -- сервис -- принципы обслуживания


Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)