78.34(2)707 М 21 Мальцева, В. В. Стратегия построения имиджа центральной библиотеки региона в современном коммуникативном пространстве [Текст] / В. В. Мальцева // Информ. бюлл. РБА. - 2013. - № 68. - С. 149-150 Рубрики: Библиотечный менеджмент--реклама Кл.слова (ненормированные): имидж -- качество обслуживания -- коммуникативное пространство |
78.381 М 21 Мальцева, В. В. Томская ОУНБ им. А.С. Пушкина как центр интеллектуального досуга и творческой самореализации молодежи [Текст] / В. В. Мальцева // Информ. бюлл. РБА. - 2014. - № 71. - С. 58-59 Рубрики: Библиотечное обслуживание--Библиотечная работа с юношеством Кл.слова (ненормированные): развитие библиотеки -- обслуживание молодежи -- социокультурный проект |